はじめての方に

1.お申込み

鑑定のお申込みは、ページ上部のメニューから『鑑定お申込み』をクリックし、ご希望の鑑定方法、およびあなたの情報をご入力ください。

 

2.キアラアクアより確認メール

お申込み内容を、確認いたします。ご相談内容で、足りない情報がある場合は、この段階でご質問いたしますので、ご返信をお願いいたします。

 

3.お支払い

メール鑑定の場合、ゆうちょ銀行、またはクレジットカードでのお支払いとなっております。
なお、確認メール後、質問に対してご回答いただきました日から、5日以内のお支払いを

お願いいたします。
対面鑑定の場合は、対面鑑定後のお支払いとなります。

 

4.鑑定結果をお届け

あなたのお悩みに関して、鑑定士・神代 純が心をこめて鑑定いたします。
ご入金確認後、3営業日以内にEメールまたは郵送にて『鑑定書』を発送いたします。
※郵送の場合でも、別途料金は発生いたしません。

 

5.アフターフォロー

お気軽にご連絡ください!
鑑定終了後、鑑定内容に関してご不明な点がございましたら、一週間(二回まで)はご質問等にお答えします。
※ ただし内容によって、再鑑定や別鑑定が必要な場合もありますのでご了承くださいませ。